Vrátenie tovaru
U nás zakúpený tovar môžete vrátiť bez udania dôvodu behom zákonnej 14 dňovej lehoty od dátumu jeho prevzatia. Právo sa nevzťahuje na objednávky v rámci obchodnej alebo podnikateľskej činnosti, teda ak je na faktúre uvedené vaše IČO.
Odporúčame vrátiť tovar v nepoškodenom obale
Stav vráteného tovaru
Dodržanie 14 dňovej lehoty
Pre dodržanie je rozhodujúce, kedy je k nám doručené odstúpenie od zmluvy. Lehota na odstúpenie sa tak považuje za zachovanú, ak spotrebiteľ v jej priebehu odošle podnikateľovi oznámenie, že od zmluvy odstupuje.
Lehota na odstúpenie od zmluvy trvá 14 kalendárnych dní, nie pracovných, a začína plynúť nasledujúci kalendárny deň po prevzatí tovaru spotrebiteľom (napr. ak si prevezme zákazník tovar v piatok, doba pre odstúpenie sa počíta od soboty vrátane).
Aké dokumenty priložiť ?
V čo najkratšom termíne od zaslania tohto odstúpenia je potrebné, aby ste nám odovzdali zakúpený tovar. V tomto prípade nevzniká právo na úhradu nevyhnutných nákladov spojených s prepravou tovaru k predávajúcemu.
Ďalej odporúčame pripísať k dokumentu číslo účtu pre zaslanie čiastky späť.
Aký tovar nie je možné vrátiť ?
O dodávku tovaru v uzavretom obale, ktoré spotrebiteľ z obalu vyňal a z hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť.
O dodávku tovaru, ktorý bol upravený podľa priania spotrebiteľa alebo pre jeho osobu.
Vrátenie financií za tovar
Kde alebo ako tovar vrátiť
Zaslať na adresu : Ján ONDRUŠKA VTP - ONDRUŠKA, Radlinského 573, 95 701 Bánovce nad Bebravou, Slovenská republika